Politique de confidentialité

Date de la dernière mise à jour : 17 novembre 2025.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25 du Québec, nous avons désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP).

Responsable : Alexis Martin
Rôle : Responsable de la protection des renseignements personnels
Contact : via le formulaire de contact de notre site

Renseignements personnels collectés

Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires aux finalités décrites à la prochaine section.

Renseignements collectés :

• Prénom et nom

• Adresse électronique

• Numéro de téléphone

• Organisation

• Informations recueillies automatiquement (adresse IP, cookies, données analytiques)

Les renseignements peuvent être collectés par :

• Formulaire d’inscription

• Formulaire de contact ou de commande

• Interactivité avec le site

• Fichiers témoins (cookies) et journaux de serveur

Finalités de la collecte

Les renseignements personnels sont collectés et utilisés pour :

• Gérer les inscriptions et communications

• Répondre aux demandes envoyées par formulaire

• Traiter les commandes et les services demandés

• Envoyer des informations, mises à jour ou offres promotionnelles (avec consentement)

• Effectuer des analyses statistiques afin d’améliorer nos services

• Respecter nos obligations légales

Nous n’utilisons jamais vos renseignements à d’autres fins sans votre consentement.

Consentement

Nous obtenons votre consentement explicite lorsque requis, notamment pour l’utilisation de témoins non essentiels ou pour les communications promotionnelles. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en contactant le responsable de la protection des renseignements personnels.

Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos renseignements

• Droit de rectification

• Droit de retrait ou de suppression

• Droit d’opposition à certaines utilisations

• Droit à la portabilité

• Droit de retirer votre consentement

Pour exercer vos droits, communiquez avec le Responsable via notre formulaire de contact.

Conservation et destruction des renseignements

Nous conservons vos renseignements seulement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites, ou selon ce qu’exige la loi. Une fois la finalité atteinte, les renseignements sont soit détruits de manière sécurisée, soit anonymisés de façon irréversible.

Partage des renseignements

Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec certains fournisseurs de services (hébergement web, outils de communication, formulaires, analyses). Ces fournisseurs s’engagent à protéger vos données conformément à des pratiques reconnues en matière de sécurité et de confidentialité.
Certains de ces fournisseurs peuvent être situés à l’extérieur du Québec. Dans ce cas, nous nous assurons que des protections adéquates sont en place pour préserver la confidentialité de vos renseignements.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

Sécurité

Nous appliquons plusieurs mesures de sécurité afin de protéger vos renseignements, notamment :

• Chiffrement (SSL/TLS)

• Gestion sécurisée des accès

• Mots de passe robustes

• Pare-feu

• Sauvegardes sécurisées

• Surveillance du réseau

En cas d’incident de confidentialité présentant un risque sérieux, nous aviserons les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information du Québec.

Témoins (cookies)

Nous utilisons des fichiers témoins pour :

• Améliorer votre expérience utilisateur

• Analyser l’utilisation du site

• Mémoriser certaines préférences

Les témoins non essentiels sont activés uniquement avec votre consentement. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements légaux ou technologiques. La date de la dernière mise à jour est indiquée sur cette page.

Législation applicable

Cette politique est régie par la Loi 25 — Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels — ainsi que par les lois applicables au Québec.